PLAYKEY SUPPORT PORTAL

Условия и стоимость почасовых пакетов на Playkey! Чтобы запускать игры в облаке и пользоваться нашим сервисом, вам необходимо приобрести подписку.  На наше...

Данная информация актуальная для тех, у кого оформлен безлимитный тариф Playkey с подпиской EA Play PRO в комплекте Почему: К сожалению, из-за сложност...

Если возникла проблема с платежом при продлении подписки или покупке игры: Для поиска платежа необходимо обратиться в службу поддержки. Сообщите сл...

Бесплатный сыр бывает только в мышеловке, или из чего складывается цена игрового времени? Вы часто спрашиваете:  “А почему подписка столько стоит?”.  М...

Приостановить время действия оплаченной подписки нельзя. Приостановка подписки в личном кабинете отменяет автоматическое списание средств за следующий ...

Для чего? Виртуальная карта пригодится для оформления подписки и её автоматического продления, что позволит сохранить тариф, особенно когда он является ...

Playkey предоставляет только платформу для запуска требовательных к “железу” игр, доступ к которой возможен с разных компьютеров благодаря “облачной” техн...

Как создать виртуальную карту? Информация подробно описана в нашей инструкции  Как привязать виртуальную карту к аккаунту Playkey? 1) Пройдите идентиф...

Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией и выполните все описанные в ней действия. Это необходимо для своевременного и корректного продления вашего тарифа на ...