Инструкции

Как обратиться в службу поддержки Playkey?
Заполнение заявки в службу поддержки Playkey через портал: Находясь на нашем портале кликните на ссылку Новая заявка в службу под...
Вт, 27 Фев, 2018 at 3:49 PM
Перед покупкой подписки: проверка качества картинки
Перед покупкой подписки Перед оплатой подписки рекомендуем проверить качество картинки.  Всего существует три группы игр п...
Вт, 27 Фев, 2018 at 11:10 AM
Что делать если рассыпается картинка?
Почему рассыпается картинка? Причиной искажения и рассыпания картинки являются сетевые проблемы: потери пакетов, некорректно работающее сетевое оборудовани...
Пт, 11 Май, 2018 at 2:02 PM
Как активировать ключи игр?
Основная информация по активации Для запуска игры в Playkey необходима подписка и учетная запись игровой платформы с активированным ключ...
Вт, 27 Фев, 2018 at 5:54 PM
Диагностика соединения с сервером
Основные причины возникновения проблем с соединением Ознакомиться с основными причинами и методами решения проблем с соединением в ...
Сб, 5 Май, 2018 at 2:36 PM
Как восстановить пароль? Не приходит письмо для восстановления пароля или подтверждения почты
Как восстановить пароль? На сайте Playkey.net нажмите на кнопку "Вход", найдите ссылку "Восстановить пароль": Введи...
Пт, 9 Фев, 2018 at 4:34 PM
Детальная настройка параметров в клиенте Playkey
Если компьютер не справляется с декодированием видео: Запустите игру в другой доступной конфигурации запуска: 1080p60fps -> 1080p45fps -> 1080...
Вт, 3 Апр, 2018 at 2:51 PM
Как узнать свой fps и битрейт? Расшифровка данных игровой сессии (стриминга).
Как получить данные по сессии? Для вызова консоли стриминга необходимо одновременно нажать клавиши CTRL + F1. Пример: Какие д...
Пн, 26 Фев, 2018 at 9:43 AM
Что делать при задержках управления мышью\клавиатурой?
Почему возникают задержки в управлении? Для прохождения сигнала от пользователя к серверу и обратно требуется время, следствием этого является некая заде...
Пт, 20 Апр, 2018 at 12:17 PM
Как сделать скриншот?
Что такое скриншот? Скриншот — изображение, полученное устройством и показывающее в точности то, что видит пользователь на экране монитора или другого ...
Пт, 9 Фев, 2018 at 4:49 PM