Как загрузить свои сохранения в облако Playkey?


Сохранения игр (сейвы) хранятся в облаке Playkey, а если это предусмотрено издателем, то и в облаках игровых сервисов. 


Можно закачать в облако свои сохранения, но перенести их на другой аккаунт Playkey нельзя (хотя возможна синхронизация через облачные сохранения).

В случае отсутствия активности на аккаунте сейвы хранятся в течение 6 месяцев, после чего удаляются


Steam Cloud


Если вы играли в Steam-игру и у вас была включена синхронизация со Steam Cloud, то при первом запуске игры через Playkey вам будет предложен вариант загрузки сохранений из Steam Cloud в облако Playkey.
Необходимо выбрать пункт "Загрузить на этот ПК"

blob1476965207786.png


Обращаем ваше внимание на то, что если будет выбран вариант "загрузить в steam cloud", то сейвы в Steam Cloud будут заменены сейвами из облака Playkey.


Uplay


На данный момент синхронизации с облачным хранилищем Upay включена и работает.


RockStar


Прогресс одиночного прохождения GTAV хранится в облаке Playkey, а онлайн-режима в облаке Social Club \ RockStar launcher. Синхронизация с облаком Rockstar временно отключена.


Как скачать или удалить свои сохранения?


Функционал скачивания сохранений из облака Playkey задуман разработчиками, но пока еще не реализован.

Вы можете удалить свои сохранения по запросу или получить их в виде ссылки на архив обратившись в службу поддержки.

В теме обращения укажите суть вашей заявки, а в самом письме следующую информацию:

  • Адрес электронной почты привязанной к аккаунту, ваш ID в облаке Playkey.
  • Сохранения каких игр вы хотите получить\удалить.
  • Время последней игровой сессии по Москве (UTC+3)
Заявка должна быть оформлена с почты, которая привязана к учетной записи Playkey.


Обращаем ваше внимание на то, что сохранения можно получить не чаще одного раза в месяц и из не более чем 3 игр за один раз.

Нужна помощь команды поддержки?