Какая минимальная скорость подключения требуется?

Минимальная необходимая скорость обмена информацией с сервером Playkey от 4 Мб\с.

Рекомендуемая:

  • для запуска игр в разрешении 720p от 10 Мб\с
  • для запуска игр в разрешении 1080p от 25 Мб\с

Допускаются потери пакетов информации до 1%. Отследить текущие параметры можно в консоли стриминга (отображается нажатием CTRL + F1)


Куда обратиться, если качество связи не позволяет комфортно играть?

Мы не сможем решить проблемы связи провайдера, но можем дать оценку качества связи в конкретном случае.

Для диагностики вы можете обратиться в службу поддержки предоставив информацию о качестве соединения