Требование повторной установки возможно в случае, если в вашем браузере по умолчанию отключены плагины. 

Случиться это может при использовании браузера Google Chrome и других, созданных на основе Chrome. 


Вы можете разрешить запуск плагинов в настройках браузера (в последних версиях Chrome это уже не работает) или запустить наш сервис в другом браузере, например, в Mozilla Firefox, который при запуске игры предлагает выбор плагина. Выберите плагин Playkey один раз, и впоследствии подобного вопроса не возникнет. 

Если же Вы сделаете выбор "никогда не запускать" клиент Playkey, в дальнейшем запуск клиента Playkey в браузере будет недоступен. 

Решение проблемы в этом случае: 


- сброс настроек браузера;

- использование другого браузера.


Если же сообщение возникает после неудачной попытки обновления клиента и отката обновления, необходимо выяснить причину. 

Возможно, у вашего профиля нет прав на установку программ или повреждена папка. Попробуйте вручную удалить папку Playkey в программных файлах, после чего снова установить клиент Playkey с сайта.