Данная информация актуальная для тех, у кого оформлен безлимитный тариф Playkey с подпиской EA Play PRO в комплекте


Почему:

К сожалению, из-за сложностей с доступом к контенту EA мы вынуждены временно отказаться от этого тарифа.


Что это значит для вас?

  • Вы по-прежнему можете играть на Playkey без ограничений по времени
  • Если у вас включено автопродление тарифа, он по-прежнему сможет продлиться, причем по сниженной цене 1999 рублей в месяц — как за обычный безлимитный тариф без EA Play PRO.


Часто задаваемые вопросы:


Q: Когда вернётся тариф с EA Play PRO?

A: Пока у нас нет такой информации, но мы внимательно следим за ситуацией и как только такая возможность появится - вновь вернём тариф.


Q: Когда будет выполнен переход на новый тариф?

A: Время перехода вы можете узнать в вашем Личном кабинете в разделе Управление подпиской.


Q: Я могу перейти на другой тариф?

A: Да, для этого кликните в Личном кабинете по кнопке "Перейти на почасовую тарификацию". Обращаем ваше внимание на то, что текущая подписка будет приостановлена и оставшиеся дни сгорят.


Q: Я не успел забрать свой ключ EA Play PRO в личном кабинете, что делать?

A: Пожалуйста, напишите в нашу службу технической поддержки, мы найдем подходящее решение.


Нужна помощь команды поддержки?