Как найти файлы настроек Playkey settings.ini и desktop.log:

MacOS

Файл settings /Users/%username%/Library/Playkey/settings.ini и файлы updater и desktop в Пользователи/<имя пользователя>/Библиотеки(скрытая папка)/playkey/desktop.log

Файлы могут быть скрыты, в этом случае поможет эта статья

Windows

Windows XP: C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Playkey\

Windows 7 или выше: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Playkey\

Первый способ: 

Откройте Проводник Windows (нажмите Win+E), вставьте %APPDATA%\Playkey в поле ввода и нажмите <Enter>

Второй способ: 

Откройте диалог "Выполнить" (нажмите Win+R), вставьте %APPDATA%\Playkey в поле ввода и нажмите <Enter>

Нужна помощь команды поддержки?