Как получить данные по сессии?

Для вызова консоли стриминга необходимо одновременно нажать клавиши CTRL + F1.

Пример:


Какие данные содержит консоль?

ID - данные вашей игровой сессии, содержат следующую информацию:

  • T1234567/1234567 - идентификатор запущенной игровой сессии
  • 1920x1080 1280x720 - разрешение стриминга, т.е. в каком разрешении изображение приходит на клиентское приложение Playkey. На данный момент доступно только два разрешения, изменить их на свои нельзя
  • S - частота кадров видео-потока, который транслируется с сервера в приложение Playkey (Stream FPS). Зависит от выбранной конфигурации запуска игры: 33fps \ 45fps \ 60fps
    При наблюдении периодических снижений этого параметра обратитесь в службу поддержки Playkey
  • C - количество собранных кадров
  • TD - количество кадров, которое попыталось декодировать приложение
  • D - количество кадров в приложении Playkey на компьютере пользователя (Display FPS). Может быть меньше S и С если, если компьютер не справляется с декодированием
Если вы обнаружили снижение параметров D и U, то необходимо проверить какие программы могут нагружать ваш компьютер и закрыть их. Если и это не помогло, то можно уменьшить нагрузку на процессор ограничив битрейт с помощью этой инструкции
  • U - или Ufps, количество уникальных отображенных кадров непосредственно на компьютере
  • | 60 - сколько раз отработал главный поток, в котором происходит отрисовка изображения и обработка команд управления

    Чем больше раз срабатывает главный поток, тем чаще обрабатываются и отсылаются команды управления, соответственно тем плавнее управление
  • video: x.xMbit/s - x.xMbit/s - первый показатель это битрейт видео-потока транслируемый с сервера Playkey, а второй это сколько данных уходит непосредственно в декодер.
  • HW \ SW - поддерживаемый (задействованный) декодер видео-потока. Как проверить аппаратную поддержку декодирования вы можете узнать из этой статьи
  • High \ Medium \ Low - профиль запуска игры, влияет на качество картинки (по умолчанию всегда High)
  • audio: xxkbit/s - скорость передачи аудио потока
  • inputs: xxkbit/s (TCP) \ (UDP) - объем и способ передачи команд управления в игре. Если возникают сложности с управлением, то поможет эта статья
  • frames - расшифровка видео-потока по отправленным кадрам (фреймам)
not collected - число кадров, которое не получилось собрать даже после восстановления
ready incomplete - число частично собранных кадров отданных в декодер
failed - число кадров, которые декодер не смог декодировать
total - число кадров, из которых мы получили хоть один пакет
with losses - число кадров, в которых были какие-то потери
  • v-packets lost \ restored \ total - процент потерь пакетов информации между нашими серверами и компьютером пользователя, нормальное значение параметра составляет 0%.
Если потери есть и они существенны, то изображение искажается и рассыпается. Основные причины и инструкции по исправлению описаны в этой статье
Мы не сможем решить проблемы связи у провайдера, но можем дать оценку качества связи в конкретном случае. Информация по диагностике соединения находится в этой статье
  • lost packets in frames with losses - процент потерянных пакетов в кадре, в котором были какие-либо потери
  • ping xx ms - пинг до сервера в облаке Playkey. Параметр зависит от нескольких факторов:
- от удаленности игрока от сервера: чем дальше игрок, тем выше пинг
- от количества узлов на маршруте: чем их больше, тем выше пинг
- от ограничений тарифного плана игрока: на низкоскоростных тарифах пинг в облаке может серьезно повышаться
  • decoder xx ms - время декодирования кадра приложением Playkey
  • input xx ms - среднее время отправки и отклика на команды управления в игре