PLAYKEY SUPPORT PORTAL

Технические работы 1

• Ручное обновление приложения от 30.11.2022

С чего начать? 3

• Как пользоваться сервисом Playkey
• Необходимые системные требования
• Как купить игровое время?

Часто задаваемые вопросы 9

• У меня лагает, фризит и глючит.
• У меня плохое качество изображения/ рассыпается картинка
• Как синхронизировать свою библиотеку Steam с профилем Playkey
• Всё про геймпады
• Как включить микрофон на Playkey?

Смотреть все статьи (9)

Технические проблемы 9

• Ошибка игры (в том числе FIFA23 и Valorant)
• Низкий FPS в играх
• Проблемы с обработкой (декодированием) видео трансляции
• Высокий пинг или инпут лаг
• У меня раздвоенный/битый экран

Смотреть все статьи (9)

Инструкции 10

• Как записать видео?
• Как сделать скриншот?
• Комбинации клавиш для Playkey
• Диагностика соединения с сервером
• Расширенные настройки для улучшения качества Wi-Fi (2.4 ГГц).

Смотреть все статьи (10)

Всё о подписке и платежах 8

• Почасовые и безлимитные подписки
• Изменения в тарифе с подпиской EA Play PRO
• Что делать, если возникла проблема с оплатой?
• Из чего складывается стоимость игрового времени
• Можно ли приостановить время действия подписки?

Смотреть все статьи (8)

Учётная запись 8

• Можно ли скачать, закачать или удалить свои сохранения?
• Как активировать ключи игр?
• Что такое промокод и как им воспользоваться?
• Как создать учётную запись в Steam, Uplay или Battle.net?
• Как восстановить пароль? Не приходит письмо для восстановления пароля или подтверждения почты

Смотреть все статьи (8)

Всё про игры 17

• Карточка "Виртуальный Компьютер"
• Карточка Steam
• Карточка Origin
• Карточка Uplay
• Карточка Epic Games

Смотреть все статьи (17)

С чего начать 1

• Инструкция по развертыванию сервиса